المهام :

ترتبط  هذه الوحدة بشكل مباشر بمكتب السيد العميد وهي وحدة تستقبل طلبات المواطنين وشكاواهم واحالة الطلبات الى مكتب السيد العميد لمعالجتها كما تعمل هذه الوحدة بالتنسيق مع شعبة شؤون المواطنين في رئاسة الجامعة التقنية الشمالية .